Cos'è Polonioli AI?

Polonioli AI è una piattaforma di Intelligenza Artificiale (Artificial Intelligence, AI) per eCommerce e internal use cases che fornisce cognitive site search e predictive analytics. Anticipando le intenzioni degli utenti finali, la piattaforma punta a trasformare l’esperienza di ricerca dei nostri clienti.

Perché Polonioli AI?

In media, il 30% del fatturato di un eCommerce passa attraverso la barra di ricerca interna. Infatti gli utenti che usano la barra di ricerca hanno probabilità’ di convertire del 216% superiore agli utenti che usano altre forme di navigazione. La barra di ricerca interna e’ senza dubbio il driver principale di ricavi. Tuttavia, oltre il 60% dei nuovi visitatori decide di abbandonare un sito eCommerce a causa di un’esperienza di ricerca inadeguata. Le soluzioni attualmente in circolazione sono infatti basate su tecnologie obsolete, come il keyword matching, le quali oltretutto  richiedono un’onerosa manutenzione manuale.

Cosa Offre Polonioli AI?

 Una soluzione in grado di rivoluzionare l’interfaccia di ricerca di siti eCommerce utilizzando NLP (Natural Language Processing) per comprendere le intenzioni dei visitatori e Machine Learning in modo tale da fornire a ciascun utente finale un’esperienza personalizzata. Polonioli AI offre cognitive search per garantire sempre risultati di ricerca pertinenti, auto-completamento intelligente per contestualizzare le richieste degli utenti finali, aiutandoli a scoprire prodotti di cui spesso non sono a conoscenza e strumenti di analisi non solo per comprendere e prevedere il comportamento degli utenti, ma anche per supportare e agevolare le decisioni interne all’azienda (sapendo per esempio quali prodotti saranno i più’ popolari durante il prossimo ciclo di vendita/stagione).

I Nostri Punti di Forza

Polonioli AI punta a differenziarsi dalla concorrenza per l’elevato ritorno sull’investimento offerto, che è riconducibile a tre principali vantaggi:

• Il nostro obiettivo é garantisce performance superiore e beneficio immediato grazie al nostro knowledge graph e alla nostra pipeline di Machine Learning, che consentirà di  trasferire conoscenza attraverso siti, cataloghi e utenti. I nostri clienti beneficiano fin dal primo giorno dei vantaggi del modo in cui rappresentiamo la conoscenza, ottenendo una performance superiore rispetto a quella offerta dai nostri competitor che richiedono lunghi cicli di apprendimenti e volumi di dati che non tutte le aziende sono in grado di generare. 
• Polonioli AI punta ad abbattere i costi di manutenzione. Le soluzioni attualmente in circolazione richiedono ai digital merchandiser o ai software engineers interni alle aziende un impegno continuo per mantenere i motori di ricerca. Polonioli AI non vuole essere soltanto facilmente integrabile, ma annullare i costi di manutenzione. 
• Polonioli AI cerca di limitare le spese per l’acquisizione di clienti finali. Oltre 70% delle aziende dichiarano che mantenere i clienti sia più economico che acquisirne di nuovi: migliorando e personalizzando le esperienze dei visitatori di siti eCommerce, Polonioli AI vuole aiutare a fidelizzare gli utenti, aumentando il loro valore per l’azienda nel tempo e trasformandoli in veri e propri ambasciatori del brand.

Artificial intelligence would be the ultimate version of Google. The ultimate search engine that would understand everything on the web. It would understand exactly what you wanted, and it would give you the right thing. We’re nowhere near doing that now. However, we can get incrementally closer to that, and that is basically what we work on.
—Larry Page

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